Клининговая компания «Чистый Терем» (г.Москва, +7 (495) 135-01-99, http://www.cleanterem.ru) в течение пяти месяцев проводила исследование среди своих заказчиков послестроительной уборки помещений, одним из вопросов анкеты был: «Укажите решающий фактор, который повлиял на Ваш выбор клининговой компании для проведения уборки после строительства и ремонта?». В опросе принимали участие как частные клиенты, так и представители юридических лиц. В результате бесспорным лидером (49% отдали предпочтение данному параметру) стала «Репутация Клининговой компании», которая подразумевает высокую оценку работы и рекомендации других клиентов, успешный опыт сотрудничества и заказов услуг в данной компании. Второе месте (24%) заняла «Оперативность реагирования на запрос» (скорость составления сметы и коммерческого предложения, предоставления необходимых для заключения договора документов, возможность выезда специалистов на осмотр объекта). Третье место (18%) досталось критерию «Уровень цен». Данные результаты подтверждают, что даже в непростые для экономики времена, в сфере услуг балом правит Уровень качества предоставляемого сервиса!
0
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Вам также может быть интересно
Телеканал ТВ-3 входит в число ключевых активов «Газпром-Медиа Холдинга» и на протяжении последних двух
Online-режим Цифрового профиля представляет собой критически важный технологический механизм для организаций, требующий непосредственного участия
Рекламное агентство полного цикла — это специализированная компания, которая берет на себя полную ответственность
Реклама на НТВ — это стратегический шаг для брендов, нацеленных на массовую, социально активную
Программируемые логические контроллеры (ПЛК) овен реле — это невидимые «мозги» современной автоматизации, управляющие всем:
В современном правовом пространстве судебная и независимая экспертиза играют важнейшую роль в установлении истины